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你的内容会更值钱!「小芒」内容电商平台上线啦!

  作为唯一一款独立运营且拥有相当战略意义的内容电商APP,某种程度上,“小芒”的出现,更接近于打造了一款“为粉丝社群运营的垂类内容电商”——大量综艺、明星及娱乐内容为其提供原生土壤,而这也成为商品与用户连接的桥梁。而以更高维度进行观察, “小芒”内部以明星、综艺、娱乐为主要内容的垂直运营,开始形成一条稳定、持久、年轻化的电商变现链路。

  “密室固定车队,北京,有人‘上车’吗?”,在“一起密逃吧”聊天室里,用户热情地进行密室组队。

  这样的聊天内容来自于“小芒”APP——湖南广电旗下的内容电商平台。和“爱优腾”一样,“小芒”的出现,一方面反映着湖南广电作为内容平台,对于长视频商业变现的思考;另一方面,新动作背后,实际上是长短视频、内容平台与新兴社区之间的相互交锋。长视频平台擅长IP创造、规模级内容的制作,以及在此基础上的产生的大流量入口和用户使用时长的占据;短视频平台在电商领域的快速发展,则来自于内容建设与兴趣推荐——兴趣与信任将用户与平台相连;另一角度,功能性社区与电商平台也逐渐开始注重社区搭建,丰富其内容增量。

  而优质内容的产生,一个更为重要的意义是,为视听产品赋予独特气质与身份辨识。当“人”与内容开始“同频共振”,并通过内容在平台上开始聚集,长视频平台的电商变现,似乎有了全新的答案与可能。

  在长视频平台的诸多尝试中,“小芒”更接近于一款“为粉丝社群运营的垂类内容电商”——大量综艺、明星及娱乐内容为其提供原生土壤,为商品与用户提供桥梁。

  “长视频正面临着前所未有的行业危机,湖南广电一样为长视频的商业变现问题而苦恼”,在2020年10月的中国网络视听大会上,芒果超媒董事长张华立如此说道。

  面对长视频平台变现的困局,成功孕育芒果TV的湖南广电,以优质内容为基底,提供了长视频平台在电商领域寻求变现的一种新可能——2021年1月1日,上线国内首个视频内容电商平台“小芒”。

  一方面,连年亏损似乎已成为长视频网站的常态,会员订阅付费及广告收益难以为长视频平台贡献新增量。为打破核心业务的“零增长”,各大长视频平台都在重新思考自己的位置与价值。

  另一方面,快手、抖音等短视频平台不断通过内容建设与兴趣推荐,建立人与人之间的信任与联系,从而实现在电商领域的快速增长;以小红书为代表的种草型社区,以大量垂直精准内容、连带KOL与KOC的营销作用。

  与此同时,在传统电商方面,淘宝、天猫也开始对内容加码,除过早期内嵌小游戏、开发视频内容之外,淘宝近期的功能布局多体现在以“逛逛”为核心打造的内容生态之上——以进一步增加用户留存时间。就在最近,淘宝开屏语就改为“太好逛了吧”。

  2014年,爱奇艺创始人、CEO龚宇就曾表示,视频网站已经从连接人与信息进化到连接人与服务的新阶段,视频网站未来可连接的服务有很多,而电商就是其中之一。

  紧接着,主打影视、动漫周边的“爱奇艺商城”也在同年上线月,针对粉丝的明星衍生品平台“饭饭星球”正式亮相;2020年7月,爱奇艺宣布将以明星与KOL作为内容主体,进行线上直播带货矩阵搭建,打造“边看边买”的内容消费新模式。

  此后一个月,优酷上线了直播厂牌“优酷星直播”,在王菲、张靓颖、周深的淘宝直播间内开启“连麦合唱,种草美好”的主题狂欢之夜,阿里电商生态为其不断赋能;

  腾讯首先在视频首页设立“商城”与“衍生品”子栏目,其次发挥明星+综艺的独特优势,在腾讯视频“买买买”板块中上线首档直播带货竖屏综艺《鹅外惊喜》,“腾讯系”艺人与百万级网红KOL共同带货,品类从华为手机到办公室零食,节目至今已播出43期。

  不过,此类尝试和长视频核心业务的联系依然距离较远,实现真正的电商变现还需要很多的尝试和讨论。

  “小芒”的问世,似乎为长视频平台的电商变现提供了一种新可能。即便“小芒”的电商动作仍服务于所属集团的宏观战略要求,“视频”所承载的内容属性被浓缩,长内容以其持续但单一的横截面,与立体、细颗粒的电商网络相触碰。

  某种程度上,现有的“小芒”更接近于打造了一款“为粉丝社群运营的垂类内容电商”——大量综艺、明星及娱乐内容为其提供原生土壤,为商品与用户提供桥梁。

  而优质垂类内容的产生,一个更为重要的意义是,为湖南广电旗下内容产品赋予独特气质与身份辨识。“人”开始与内容“同频共振”,从而渐入电商轨道。

  芒果TV的官网上这样定义“小芒”:业内最具青春号召力,最具购买场景,最富综艺特性的电商平台,走一条边娱乐边社交边购买的电商平台之路。“小芒”在电商领域的系列动作,正与官方定义不谋而合。

  优质内容的高频更新,不断驱动“小芒”内部“人”的活跃——明星嘉宾、工作人员的陆续入驻,正吸引站内外用户的兴趣;其次,以《密室大逃脱》为代表的热播综艺,让线上内容与线下实景得以连接,丰富了电商变现的维度与空间。

  虽同为长视频平台,芒果TV与以“爱优腾”为代表的互联网平台有着诸多不同,而这些显著差异,也决定着湖南广电布局电商的不同动作。

  首先是用户规模。据Questmobilie数据显示,截至2020年9月,芒果TV 的MAU为19225万人,DAU为4192万人,月人均单日使用时长80.4分钟。2020年9月4日,在湖南广电的内招宣讲会上,芒果TV电商中心总经理谢绍强说道,“芒果TV只要将1/3的视频用户转换为电商用户,规模即可逼近京东”。

  而以集团构成来看,孵化“小芒”的“芒果超媒”集结了包括芒果TV、芒果互娱、天娱传媒等5家公司,以多元化业务线为专注娱乐内容赛道的“小芒”提供支持。

  2020年8月,湖南广电决定启动““小芒””电商项目,由芒果TV广告营销中心副总经理、产品技术中心副总经理卢海波等担任项目技术负责人。

  虽然初次入局电商,卢海波及其团队还是选择自主研发电商系统,“小芒的核心系统要坚持自研,如果用别人的系统,就等于被掐住了脖子”,卢海波这样认为。

  经过广泛的技术调研和测试,“小芒”最终选择亚马逊云服务(AWS)作为供应商,这一决定,将“小芒”的运维成本大大降低。

  《明星大侦探》、《密室大逃脱》总导演何舒负责电商化IP开发;湖南卫视《我是大美人》项目创始人贾芳,及其他芒果TV广告营销中心骨干负责团队运营;供应链环节,则得到阿里系电商资本的支持。

  与此同时,湖南广电现有电商平台“快乐购”也与“小芒”电商积极对接,共同提升芒果超媒在媒体零售端业务的增长潜力。

  2021年1月1日,在湖南卫视跨年晚会的舞台上,“小芒”正式亮相。在舞台上诞生的“小芒”,明星与娱乐内容似乎成为其“产品基因”,而这也成为“小芒”作为内容电商平台,区别于其他电商平台的独特气质。

  等到今年6月的中国网络视听大会上,芒果超媒总经理蔡怀军已经这样定义“小芒”:“最有独特性、高品质的内容电商平台”。

  运营半年的小芒,如今已引入包括汉服、潮玩、萌宠、密逃四个核心频道,吸引超过500位艺人及1000位KOL入驻。

  打开“小芒”,“商城”页面的“明星频道”右上角闪耀着色彩鲜艳的“fans”标识。这一设置也从侧面显示,“小芒”在以全品类商品运营的同时,更为专注明星娱乐内容,并试图通过垂类内容,将人与平台、商品紧密相连。

  以明星为代表的“人”的入驻,则吸引更大规模的“人”——“粉丝”涌入。综艺是基础,明星是媒介,内容产物通过平台转化为可售卖的商品,直接予以平台内的消费者。某种程度上,“小芒”更像是经纪公司负责开发周边产品、组织活动的“代理商”。

  “商城”—“明星”分区,是众多粉丝口中的“快乐老家”。在“小芒自营店”内,可以找到《明星大侦探》官方系列正版周边,涵盖毛巾、马克杯、抱枕等各种品类,其中“白敬亭周边徽章套装”月销242,成为热款。

  除却购买官方正版周边,粉丝也可自行在“小芒”上开店。“白敬亭自制手机壳”、“王一博Q版钥匙扣”、“龚俊Q版娃娃”等商品令人目不暇接。

  此外,“明星频道”内还充斥着大量由小芒电商APP自主创建的官方娱乐内容账号,诸如“小芒电商APP挖宝酱”、“密逃花絮”等,为粉丝提供热门剧综IP的资讯与花絮,同时包含大量与明星艺人相关的独家内容,高频率的更新速度,不断丰富小芒电商APP内部的独家内容生态。

  站外娱乐账号、粉丝用户投稿也同时活跃于小芒,与其他平台同步进行分发。在这一过程中,“小芒”更侧重于将明星内容推荐给粉丝用户——“双垂直”的内容分发策略就此建立。区别于抖音、快手等以算法推荐为核心逻辑的内容电商,在“小芒”内部,娱乐内容的纵向切入,使得平台用户粘性更强,更易产生消费行为。

  这一逻辑不断得以实践。《乘风破浪的姐姐2》热播时,“小芒”搭建“姐姐有点芒”活动页,将“姐姐”同款进行陈列,品类包括美妆、服饰、生活用品等,用户每日签到,即可有计划获得姐姐同款或者综艺门票;“小芒综艺福利投喂计划——芒盒抽奖,投喂花式福利”活动,则同样以“签到”、“分享”、“观看视频”三大方式获得抽奖机会,奖品涵盖《说唱听我的》第一季、第二季导师签名照片、T恤、芒果TV会员月卡等。

  此外,“小芒”还开设“综艺明星同款”专区,包括《扑通扑通的心跳》、《向往的生活》、《明星大侦探》等综艺明星同款,小芒为其提供“专属价”及多种“优惠券”,其价格远低于其他电商平台。

  此外,电商的另一重要领域——直播也被提上日程。6月26日,“爱豆Live”账号上线,首位入驻艺人为偶像组合ONER。上线不到一周,“爱豆Live”已在小芒APP内积聚过万粉丝,其中大部分为ONER的忠实粉丝。时长两个小时的直播过程中,虽未涉及大规模直播带货,但小芒与艺人双向借力的动作,显示其未来进军电商直播的野心——精准而垂直的粉丝用户,可直接带动变现。

  打开“小芒”,上端列表以“关注”、“发现”进行常规区分,而最右端的选项,即是“密逃”。在页面底端,“密室预约”logo居于正中,四个大字有节奏地一跳一跳,吸引眼球。

  而在“密室预约”四个字背后,优质内容——《密室大逃脱》连续三季的热播,成为小芒发力密逃的核心支撑力,而综艺中的各位明星嘉宾,也化身为“小芒”内容搭建的一部分。

  以邓伦为例,6月9日,邓伦在小芒APP内发布短视频,宣布正式入驻小芒。在视频中,“小芒密室推荐官”邓伦对着镜头说道,“关注我,我会不定期分享密室内容和独家花絮。”

  明星嘉宾的入驻,一方面吸引其粉丝走进小芒,自发制作明星相关视频,活跃于社区之内,另一方面,粉丝的进入,也进一步加速“小芒”内部的垂直内容体系建设。

  在#密室大逃脱#线篇,吸引上千位用户进行话题参与、密逃店铺分享与种草。类似小红书笔记的页面设置,便于用户进行图文撰写,在垂直内容中达成精准种草。

  用户@魔都阿舜是一位密室逃脱爱好者。自5月8日注册小芒账号以来,@魔都阿舜不定期地在小芒发布自己在全国各地的密室测评,每篇笔记@魔都阿舜都会洋洋洒洒写上几百字,以用户角度出发的分享内容,得到了小芒用户与密逃爱好者的近万点赞。

  “我杀了你,你在哪!”视频中的男人声嘶力竭地吼着,镜头快速剪接,下一个镜头中,男人蹲在地上疯狂地在乱纸堆中翻找着什么。

  这一幕来自小芒用户@大娇说密室的视频内容,与@魔都阿舜“探店打卡”的逻辑相似,@大娇说密室同样以测评全国各地的密室店铺为主,制作精良的竖屏短视频生动有趣,以“测评”的形式完成“种草”。

  在尚未切段外链、或种草功能占集大成的社区内,用户的消费习惯仍建立在对传统电商平台的依赖之上。也就是说,用户仍需跳转至第三方平台进行购买。

  芒果TV则在经营“密逃”内容的同时,将全国各地的线下密逃店铺进行线上集结。用户在被种草后,可以第一时间点击“密室预约”,根据距离远近、空间数、风格进行自主选择,无需进行站外跳转与选择。

  “小芒”上涵盖了全国包括广大下沉城市在内的各大密室店铺。以北京为例,近40家北京密逃店铺均可以在“小芒”上找到。而将定位设置在常住人口十万左右的城市,同样可以找到众多密逃店铺,以供选择。

  点击主页面右侧的“我的组队”,用户即可自行与其他爱好者进行组队,或者点击“邀请好友”,完成组队。“小队聊天”功能,则便于队员在队内与玩家进行沟通。

  在“小芒”上,“群聊”的位置不断被放大。“同城聊天室”,为来自同一地域的用户进行线验提供交流空间。而一级分类页面的“一起密逃吧”,则以群聊形式,为来自全国各地的密逃爱好者进行线上组队与密室分享提供空间。

  至此,线上至线下的变现闭环完美形成。以《密室大逃脱》为起点,“小芒”逐渐发掘出一条以优质内容为基础,进行电商变现的独特道路。小芒入局电商的诸多动作,或许能够为长视频平台提供进一步思考的实践经验:如何让优质内容真的成为第一生产力?

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