社交电商与传统电商的9大区别
2018年被称为社交电商元年,拼多多,云集、贝店大火,社交电商开始进入大众的视野。众所周知,社交平台最核心就是“社交”二字了,企业、品牌以及个人之间的关系,都是无形的社交资产,在平台上任何有亮点的话题和内容都有可能被大范围传播,在传播的同时也有彼此之间的带动和影响,这里的“传播”和“影响”的行为,就为社交平台做电商做核心的竞争力。
虽然传统电商在直接售卖的商品中,也加重了评论的版块,就是借由用户的真实点评带动有消费意向的用户执行购买行为,这也是一种影响和带动,但各位消费者中间没有任何关系,导致商品评论必须充足、大量,且有足够的说服力才可能带动有消费意向的用户下单,且这种行为不可能被扩散和传播。
1、传统电商是以“货”为中心,社交电商以“人”为中心。传统电商是有人买了货之后,你才知道谁是你的用户,你和用户之间建立联系的纽带是货;社交电商,首先是建立人与人之间的联系,然后建立信任,之后再卖货,在卖货之前,一多半的用户,可能你已经知道了。
2、传统电商的用户是个漏斗型,例如找到1万个访客,然后通过视觉和客服,转化500单。社交电商是发散型,例如找到100个忠实用户,让他们分享,每人帮着卖5单。
7、传统电商创业的门槛已经越来越高,美工、运营、客服、供应链、仓库一样都不能少,社交电商参与的门槛更低,一部手机也可能月赚数万。
8、传统电商普遍低调,专心研究供应链、视觉、页面等,但干社交电商的就不同了,到哪里拜访了个大咖,参加了个什么会议,和谁吃了顿饭,都要在朋友圈秀一秀,需要高调。
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- 编辑:唐志钢
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