Shopee店铺运营的3个思维和2个方法
今天给大家讲一下运营的思维习惯,如果你能学会并且掌握,那么它会帮助你在运营工作中,快速理清思路。
也可以理解为产品思维;具体来讲,就是客户最想要的是什么,需要什么样的产品。给用户提供产品和服务的过程中,去深度理解客户,他们的真实需求是什么。很多时候用户不在乎这个东西好不好,而是需不需要。例如:
目标思维就是从目标出发,然后思考实现目标需要做好哪些事,不需要做哪些事,需要哪些资源,不需要哪些资源,这样你就可以很清楚地知道自己的每一步应该怎么走。
在做店铺运营的时候,你不能盲目的追随别人的脚步,要有自己的目标,并且制定出详细的行动计划,按照计划进行,最后再去比较目标是否完成了。前期你可以是的来一次,例如:
其实效率高低不取决于开始了多少工作,而在于完成了多少。所以,目标思维的一个重要作用就是,能让你在工作中分清主次,让自己的时间与精力都放在真正有意义的事情上。
店铺运营每天上班必做的一件事就是分析数据。分析昨日店铺销售数据、转化率、浏览量等等。然后进行理性的思考和分析,找出优势和不足,优势不断地去优化,不足要特别的去改正一下。
在互联网时代,所有我们自认为客观的事物,其实都夹杂着一定的主观因素,每个人都很难凭感觉做出正确的判断。但数据永远都是客观公正的,它能让我们的运营工作变得清晰起来。
用户是谁--用户的使用场景是什么--用户遇到了什么问题--产品当前是如何解决这个问题--还能如何优化用户体验。
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- 编辑:唐志钢
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