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市微商协会会长林裕坤、党支部李巍受邀参加“粤商通”平台价值赋能圆桌汇

  由广东省政务服务数据管理局主办,南方都市报承办的粤“商”粤精彩·“粤商通”平台价值赋能圆桌汇于本日下午14:00顺利举行。本次圆桌汇邀请到了省发展和改革委员会、省工业和信息化厅、省市场监督管理局、贸促会等部门代表,唯品会、科大讯飞、长隆、TCL、等十余家企业和专家代表,共同围绕“数字政府”如何更好优化广东营商环境、“粤商通”的功能延伸和价值提升等主题展开深入研讨。

  活动上,广东省政府副秘书长、省政务服务数据管理局局长杨鹏飞发表致辞。他表示,今天召开的粤“商”粤精彩·“粤商通”平台价值赋能圆桌汇,是加强政企互动、倾听企业心声、汇聚民心民智、共建人民满意的“数字政府”的一项创新举措。近年来,广东省突出问题导向,主动呼应人民群众与市场主体需求,打造了“粤商通”等“粤系列”移动政务服务平台,全省政务服务水平实现跨越式发展。

  杨副秘书长强调,以数字技术赋能营商环境,激发市场主体活力,将是数字政府改革建设的重要内容。“粤商通”平台围绕企业全生命周期服务需求进行了优化升级,推出了多项功能涉企服务功能,但这些功能管不管用、好不好用、有没有用?都需要虚心听取广大企业和群众的批评建议。

  大会由南方都市报编委、南都大数据研究院副院长王卫国发布了《“粤系列”政务服务产品质量提升报告》。并随后对在“粤系列”产品迭代过程中提出宝贵意见的“粤试客”进行了致敬与嘉奖。

  广东省政务服务数据管理局、省发展和改革委员会、省工业和信息化厅、省市场监督管理局、 贸促会等部门代表,以及唯品会、TCL、科大讯飞、广州市微商服务协会和领军MCN等企业专家代表参与的圆桌讨论当属本次活动的亮点环节。会上,来自政府、企业及高校的各界专家围绕本次圆桌主题贡献了精彩发言。

  在圆桌谈论中,广州市微商服务协会会长、领军MCN董事长林裕坤先生表示,粤商通和粤省事有效的提高了个人和企业的办事效率,节约了时间和人工成本,为企业及个人提供了高效率的办事渠道。同时林裕坤会长在会议上指出辛巴事件对商业监管的难题,希望在粤商通上面得以有效的解决。2020年发布的职业培训新工种“互联网营销师”,对于主播人才输送等这一难题,广州市微商服务协会拥有上千位主播资源和MCN机构,希望这些资源可以贡献给粤商通,让我们的网红跟品牌更方更有效的互动连接起来。

  唯品会集团、副总裁黄勇表示,“粤商通”是一个关注企业需求,解决企业痛点的平台,不断提出新的解决办法和途径的优秀平台,高度集成了高频的涉企服务,因此政策汇总解读和数据整合是服务重点。

  科大讯飞华南有限公司副总裁李伦军则通过几个案例介绍了讯飞在助力政府“放管服”改革上的想法与思路。李伦军表示,服务资源整合、应用智慧化升级,能够让人民群众感受到“放管服”改革带来的红利,不断助推经济社会持续健康发展。

  中山大学管理学院副教授、大数据中心主任韦立坚认为,现在对企业最重要的是融资和信用问题。“粤商通”可以通过对企业进行“信用画像”和信用评分,来对企业进行信用赋能。华南理工大学教授、社会治理研究中心主任文宏则认为,“粤商通”体现出来了三个转变,一是从被动需求到主动作为;二是单向到双向互动的转变;三是政府成为各方交流沟通的平台。

  圆桌上,广东省工业和信息化厅副厅长吴红提到,“粤商通”只有回应企业需求,才能达到服务企业、政府和企业相互赋能的作用。吴红希望,为了更好回应企业诉求,希望省工信厅各处室职能可以全部进驻“粤商通”,也希望省工信厅目前重点工作融入“粤系列”。她也建议,推进涉企核心数据在政府部门之间的共享共用,更好地提升企业服务能力。

  广东省市场监管局二级巡视员吕国文则表示,“粤商通”的推广普及,是省市场监管局和省政数局双方牵头,共同推动了市场主体注册用户的快速攀升。“作为市场监管部门,我们与企业打交道比较多,接下来我们会继续努力,更多将市场监管部门的业务放在‘粤商通’上,继续助力优化营商环境。刚刚很多企业提出了意见建议,我们也会根据部门职能和企业需求,按照企业要求的方向努力。”

  圆桌讨论尾声,广东省政务服务数据管理局副局长高尚省做总结发言。他表示,“粤系列”“三船出海”、“三箭齐发”,不是省政数局一家之事,而是需要各政府部门赋能;这也不是政府单方面的事,还需要企业家和百姓提出意见、建议。“今天听了很多企业家及专家学者的意见,最大感受是要将心比心、换位思考。我们会将今天大家所提到的问题和建议收集、整理,一一解决,做好‘粤商通’的升级迭代。”

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