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不去学校上课还收六成学费,海淀尚丽外国语学校把家长惹毛了

近日,有家长反映,北京海淀尚丽外国语学校被众多家长投诉。目前,学生家长组织了维权微信群,表达对该校近期做法的不满。其中,一位家长微信整理了对学校的几条质疑和不满:

1、对学费收取额度不满。学校疫情下无法复课期间,孩子是通过网课上课,并未提供24小时的全托管学校生活学习服务,且仅仅提供3科主课但学校依然表示要收取60%的学费,这个比例家长认为不合理。

2、学校提供的直播网课质量不佳。纯外教网课暂未配备带班英语老师跟班,导致孩子听不懂,且课时时长仅有校课的一半,体验不好。

3、预收的餐费未因疫情孩子不到校餐食而安排满意比例的退费。

4、网课排课过满,超出孩子能接受的课时时长,造成学习压力过大。

5、学校未安排协调人出面给家长反馈、回应,但却一再催缴学费。

6、家长希望就收费给出书面明细,并经过与家长的商议,而非校方单方面决定。

对于网课的收费标准也希望学校提供说明,应该根据教委有关规定来收取费用。

总之,家长投诉最为集中的问题就是:收费。

由于学校仅提供网课,并未提供餐食、教学场所,不存在住宿、餐食和管理费。家长认为收取 60%的占比过高,故而拒绝交纳学费。

随即,笔者通过联系到了海淀尚丽外国语学校。针对家长对学费的不满,海淀尚丽外国语学校一位高老师予以回复,学校已经明确餐费会根据实际发生收取,未发生的餐费将退还给家长。至于学费,只按照到校授课原有全托学费的50%来收取,而收取的这部分费用是学校运营期间实际发生的成本运营费用。校方认为收取这部分费用是合理的,也希望家长能够对学校的付出和面临的困境表示理解。

高老师特别提到与家长产生的分歧,表示校方已经与家长协调沟通,力求给予家长及时、妥善的反馈和答复。但是,经过多次沟通,家长并不认可学校的解释。

之后,笔者专门查询了相关信息,结果北京市教委并未对疫情期间相关学费额度收取比例做出规定。不过,北京市教委强调了疫情期间学校不能超长安排网课。

而此前家长投诉群中也集中网课超时的问题进行了热议,多数家长表示孩子从早课到晚课,从早学到晚,认为学校为了加收网课学费,刻意加课或延长课时。

针对此项质疑,学校并未给出明确的态度或答复。但学校表示家长集中的诉求仍然是认为疫情期间学校不该收取学费,虽然笔者通过微信群中家长的反馈看到有为数不多的家长是认可学校收取学费的,但大多数家长拒绝交纳学费的呼声很高。

官方资料显示,北京尚丽外国语学校创建于1993年,是北京首批颁发《中华人民共和国社会力量办学许可证》的全日制寄宿学校之一。学校位于香山南路,五环西侧,占地70000平方米。

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