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你有来言,我与去语,浑水与跟谁学嘴仗又打起来了

在收到4家做空机构7份看空报告之后,跟谁学28日晚间迎来浑水的第二份做空报告。浑水在做空报告中指出,跟谁学存在巨大的欺诈行为,几乎是一个空壳。在其出示的招聘网站截图中,跟谁学公开招募工程师帮助其运营机器人农场。

似乎对于做空报告司空见惯了,跟谁学并没有连夜“及时”予以回应,而是在次日的工作时间方才针对浑水第二份做空报告做出回应,表示“很遗憾,浑水对于跟谁学之前的回应也缺乏必要的认知和理解。”

在5月18日的首个报告中,浑水得出的结论是,跟谁学至少有70%的用户是假的,甚至怀疑这一数字至少有80%,同时详述了高度确信的三种机器人模式,分别是“精确参与者”、“爆发性参与者”以及“跟谁学IP参与者”,以及第四个可能性较高的机器人模式“早期参与者”。

18日当晚,跟谁学就进行了反击,回应称浑水做空报告数据来源混乱,且充满了对公司业务的无知。

针对跟谁学的回应,浑水在5月20日发推表示,尽管跟谁学声称浑水不了解其业务模式,但这无法成为其欺诈行为的借口,浑水将会继续披露更多证据,以作出进一步详细解释。

于是,在28日晚间的报告中,浑水提到:“由于跟谁学对机器人的使用如此普遍,以至于它甚至公开招募工程师来开发和维护它的机器人大军。”随后附上了部分跟谁学在招聘网站的招聘信息截图。

针对跟谁学在微信上回应解释包含Precise joiner和Burst joiner的技术问题时,浑水依旧认为跟谁学模糊了这些概念的表现。“跟谁学省略了三个重要字段:“代理id”、“代理策略”和关键的“时间戳”。时间戳字段是一个重大的遗漏,它阻止了基于跟谁学的类交换机消息发送时间的进一步分析。因此,这是不可用的数据。”浑水在新报告中强调。

昨天,针对浑水提出的“GSX 未在日志记录截屏中展示时间戳(Timestamp)”“无法复算得出0.78% IP重合度”“跟谁学公开招聘机器人运维”等方面的质疑,跟谁学逐一进行回应:

1. 浑水提出 GSX 未在日志记录截屏中展示时间戳(Timestamp)等关键信息

Agent ID and agent policy为分布式服务器内部节点处理的编号和消息处理规则。GSX的数据源为直播系统日志,输出的数据结果与上述两个字段无关,且与用户行为无关。

我们发布的截屏中,清清楚楚的显示了timestamp,标记为ts,该字段“ts:1589716841”的意思如下图所示,时间为2020年5月17日8:00:41PM,我们特地选取浑水报告前一天的日志,方便读者对应。

2. 浑水提出无法复算得出 0.78% IP 重合度

我们以目前数据库中2020年1月至3月的正价课全量数据得出的IP地址重合度仅为0.78%。具体的计算过程SQL代码已经在第一次回应中展示。

3. 浑水提出 Precise Joiners 占比为 10.6%,比预计低

如我们之前披露的,主讲老师大班开课前,辅导老师会手动将直播间从小班模式切换至主讲老师主导的大班模式。如果辅导老师没有及时切换,直播系统会自动进行补充切换,切换的时点一般为课程表中标注的开课时点前后。每个辅导老师手动切换自己的小班到大班的时间是不相同的,并非所有人都需要同一时间切换至大班,因此并非100%都在同一时间进入大班。

4. 浑水提出 Burst Joiners 在开课前后 5 分钟都有出现

在自动切班系统设置中,如果课程开始前规定时间内大班主讲老师和小班辅导老师未同时在线,则无法触发自动切换功能,需小班辅导老师手动进行切换,因此在浑水报告中提到的开课后4分7秒的少量人次,应该是由于以上原因晚开课,从而辅导老师手动切换造成的个别情况。

5.浑水提出跟谁学公开招聘机器人运维

本公司招聘手机技术工程师和设置手机机房的目的是,为了满足辅导老师团队和销售团队对手机运维的需求,保证并持续提高我们的教育服务质量和运营效率。跟谁学的业务正在快速发展中,为了在学生人数不断增加的前提下,跟谁学一直在不断扩大辅导老师队伍,目前跟谁学已有数千名辅导老师及销售人员,预计到年底,辅导老师的人数将突破1万人。而辅导和销售工作需要通过手机来完成,这就意味着公司对手机运维的需求也在不断提高。

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