家政阿姨坚称“有经验” 几分钟就让业主家水龙头“破了相”
市民韩女士常在北京工作,前几天回到了重庆。因为家里一直没打扫,韩女士就在网上购买了一次家政服务。不过,这清洁才做了一小会儿,就被紧急叫停了。那到底发生了什么事呢?
韩女士住在南滨路皇冠国际B栋公寓。家政服务是她在58同城网上预约的,家政服务公司名叫“星越到家”。
很快,家政阿姨上了门。韩女士介绍,房子入住才一年,花费了两百多万,是精装修房,另外还花钱进行了一些改动。所以,之前她都会要求家政阿姨不要使用腐蚀性的清洁液体。
因为家政阿姨坚持说自己有经验,这样先喷洒再清洁的方式没有问题,韩女士便没有再说什么。可十来分钟后,问题却出现了。
韩女士说,化妆室的两个水龙头被家政阿姨喷洒后,漆面上立马留下了擦不掉的印迹,明显是被腐蚀了。而之前水龙头的漆面完全是光滑的,甚至可以当镜子用。
家政服务就这样被紧急叫停,随后韩女士向58同城网以及“星越到家”家政服务公司进行了投诉。
韩女士说,她有洁癖,内心无法接受家中物品被损坏,她要求对两个水龙头进行更换。对于韩女士提出的要求,58同城网客服的回复是,修复可以,但更换可能实现不了。
由于韩女士坚持要求更换龙头,58同城网客服表示,韩女士可以先提供相应的凭证、更换所需的费用清单,他们把保险流程走完后,三方最后再坐下来友好协商。
重庆广电记者 魏思超
家政阿姨“经验主义” 损坏龙头业主很闹心
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- 编辑:唐志钢
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