人才综合服务微中心 让服务触手可及
为进一步完善全市各类优质人才服务保障体系,进一步营造人才发展、人才交流、人才保障的整体环境,我市创新实施人才阵地矩阵建设项目,着力构建“人才阵地3+N”格局。目前,3个人才主阵地已建成2个,分别是什邡市人才金融服务中心(位于什邡农商银行总部办公大楼)、什邡市人才创新发展中心(位于经开区恒新科创大厦一楼);N个人才微阵地已建成1个,即什邡市人才综合服务微中心。
什邡市人才综合服务微中心位于什邡市行政服务中心,总面积1.2万余平方米,共设置事前智能引导、24小时自助服务区、自助填单区、荣誉墙、“城什里·邡心红”红色驿站等17个功能分区,容纳28个进驻部门窗口,可集中办理1200余项政务服务事项,其中人才高频服务事项10方面39项,包括公安户籍、住房公积金、社保服务、交通出行、个人所得税、企业开办等。
什邡市人才综合服务微中心优选人才服务专员,采取“前台受理接待、后台分类派发、对内跟进协调、对外专人服务”的服务模式,为持有天府英才卡、天府英才卡·德阳人才绿卡、天府英才卡·章洛菁英卡的人才提供“一站式、全程式、保姆式”服务。同时,增设人才休息区,让人才拥有“宾至如归”的体验。
为让服务触手可及,什邡市人才综合服务微中心深化智慧政务移动端建设,推动人才关注的高频政务服务事项从“网上办”向“掌上办”延伸,拓展开发“邡便办”小程序,将智慧政务平台办事功能延伸到指尖。进一步推进人才事项“秒批秒办”,现可实现300余个事项“一号申请、一窗办理”。
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- 编辑:唐志钢
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