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　　6月12日是传统的端五佳节，这一天多量金山软件用户更新微软补钉后，他们的电脑悉数蓝屏……后经查询拜访发明，成绩出在金山毒霸内核文件未更新而至

　　6月12日是传统的端五佳节，这一天多量金山软件用户更新微软补钉后，他们的电脑悉数蓝屏……后经查询拜访发明，成绩出在金山毒霸内核文件未更新而至。但是令中国用户没有想到的是，金山在“蓝屏门”变乱发作后，向日本用户抱歉的速率远比海内要快的多网站保密，立场和弥补步伐也要老实的多。前后截然不同的立场，深深的损伤了中国市场用户的豪情。

　　7月9日，业界媒体评出了2013年上半年十大互联网热门变乱，因“蓝屏门”招致大批用户体系瓦解而被普遍暴光的金猴子司“名誉”上榜关于收集的消息批评，包罗群众日报、中国消息网、网易网、光亮网、MSN中国在内威望媒体竞相转载报导，激发了公家的遍及热议关于收集的消息批评。老牌宁静厂商因初级毛病而被诟病关于收集的消息批评，使人欷歔不已。

　　业内批评以为金山作为一家老牌的互联网企业网站保密，在“蓝屏门”变乱发作后数次此地无银三百两推辞义务给别人，亲日而无视国人的公关手腕卑劣至极，坑害用户数目宏大，酿成的影响非常卑劣，因而可以中选2013上半年十大互联网热门变乱网站保密，也在道理当中。

　　金山看待这么严峻的BUG成绩，并没有表示出几诚意，先是把成绩推给微软，然后又拉上卡巴斯基出来躺枪关于收集的消息批评。在微软出头具名公布通告廓清究竟本相后，没法持续袒护的金山才公布通告称，赠予一年的金山会员和剑网三大礼包回馈用户。有网友吐槽，补偿就补偿吧，还说是对用户的回馈。补偿的工具居然是自家旗下的游戏礼包，在抱歉信里推行游戏产物，金猴子司这公关手腕真是使人蔚为大观，关于受害用户和享有知情权的公家来讲网站保密，此通告连最最少的尊敬都没有。