遇见新零售遇见新未来
随着新科技浪潮的开启,ABC人工智能大数据云计算等技术逐渐渗透到各行各业中,在中国这个激进的消费品市场中,技术和消费的融合更加快速深入,新零售时代正在悄悄来临。
所有商业的核心都是人,最后所有的商业服务都要回归到人的服务当中去,而社群无疑是可以持续给用户提供价值最好的场,没有之一。
它既有一定的活动区域,又有随时上网的条件,同时也处在一定的社群影响力范围之内。通过有影响力的社群人物,就可以触及到这个社群里的人。
商家在供给侧对产品、用户画像进行标签化管理,通过寻找、连接标签匹配度更高的社群,更好的发现需求,满足需求。
越来越多的新品牌、新产品、新服务进入了消费市场,而消费者在消费端同时面临认知挑战和选择焦虑。
社群的存在可以帮助消费者跨越认知挑战,挖掘新的消费需求;在持续性的消费中,社群的经验共享可以减少选择误区。
如今整体经济环境出现滑坡的迹象,诸如新常态、新零售等概念频出不穷,但很多人不能全面理解新零售的意思。
前段时间,一家传统企业开了家网店,让顾客通过网上下单。这家企业便声称自己是在做新零售。究竟何为新零售?我们需要先找到目前零售问题最核心所在。
新零售是吸引顾客,而不是吸引商品。吸引顾客来做什么?经营顾客,要用数字化的方式经营顾客生态圈,这就是新零售。
所谓社群新零售,其本质是传统零售+社群经济+电子商务,社群新零售作为新零售的补充模式,拥有巨大先天的优势。
它既能运用线上运营的模块能够让销售变得简单快捷;又有线下实体的支撑,能够弥补电商平台的缺陷。
社群经济模式能够快速集聚粉丝,获得庞大的流量来源,通过众多商业模式推动运营效率的提升,这就是社群在新零售时育的巨大商机。
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- 编辑:唐志钢
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