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淘宝披露内容化战略实施路径:成交与内容双轮驱动

  9月1日,在杭州举行的2022淘宝直播盛典上,淘宝直播2.0“新内容时代”正式发布。据了解,这是淘宝天猫提出“从交易到消费”战略后,首次对外披露淘系内容化的具体实施路径。

  过去一年,淘宝直播持续稳定增长,年成交超百万的直播间达到25000个,成交过千万且增速超过100%的品类达到334个;同时还创下“三高”,为品牌引导沉淀了1.2亿新会员,人均购买超20次的高复购率,日均ARPU值超过30元的高流量价值。

  服务淘系10亿消费者是淘宝直播2.0的支点,首要举措是:直播本域与首猜、逛逛、搜索、有好货等手淘场域以及点淘实现“大公域贯通”,打开流量新增量的更大空间,助力商家触达更广泛的消费人群。

  更具指向性的是,淘宝直播2.0将流量分配机制,从成交主要指标改为成交、内容双指标,内容好、转化高的直播间,都将获得更多公域流量,同时还明晰了“从内容种草到成交爆发”的双轮驱动成长新路径。

  阿里巴巴淘宝直播事业群总经理程道放表示,优秀内容创业者入淘,将得到行业绑定、佣金激励、专属流量等全方位支持,“以前很多人对电商直播的印象是‘叫卖式’。我们已经明确淘宝内容化的新价值主张,就是‘专业有趣的人带你买’。”

  据悉,此次发布的新领航计划、引光者联盟、超级新咖计划、源力计划等四项主播政策,将支持2000个账号成交翻倍,5000个店播年度成交超1000万,打造中腰部更坚挺的健康生态;同时引入更多新生力量,包括培育100个粉丝超过百万的内容账号,在产业带孵化500个年成交过千万的标杆账号。

  “新技术也将一直是驱动业务发展的推动力。造物节联合淘宝人生推出了虚拟的营地,在这里体验虚拟世界和篝火晚会,是具有丰富商业想象的。”程道放表示,“有单品的3D化以及相应的数字资产的沉淀已经开始着手准备启动了,未来非常值得期待。”

  阿里巴巴淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪表示,直播是淘宝天猫从交易走向消费的重要载体,短视频与直播的内容将贯穿手淘每一个用户的动线。同时,淘宝将继续推进技术与商业的结合,开发出更多类似服饰“全球云秀场”的直播产品。

  与此同时,程道放强调称,规范安全的发展一直是淘宝直播的目标。另外,淘宝直播勇于承担社会责任,去年为200万人提供了就业机会,今年除了持续扩大就业规模之外,联合阿里巴巴的热土计划,助力乡村振兴,联合十大产业基地,用内容电商的方式去驱动带来区域经济的发展。

  “在家乡振兴、兴农富农的路上,淘宝直播会坚定地走下去。”程道放提到,“从第一届丰收节开始,淘宝直播持续参与。2021年与主播一起助力了26个重点县域超过10万的新农人走上的乡村致富的道路,今年5月举办的‘春耕中国种,收获中国粮’打造了自己的新农品类,成交的增长超过了170%。”

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