2021未来新电商生态易店无忧为你解读三大模式
有数据显示,2020年前三季度,全国网络零售额超过8万亿元,同比增长9.7%。在疫情的冲击下,消费市场挺过了这场考验,其中社交电商、直播电商、社区团购等电商新业态,起到了功不可没的作用。今天易店无忧就大家解读一下电商三大生态模式。
零售商业源于社会交往场景下的商品交换和流通,无社交不零售。随着互联网社交媒体和社交工具的普遍使用,商家通过社交网站、微博、网络媒介等渠道和消费者互动,从而影响消费者并产生购买行为。
社交电商是电子商务和社交媒体的融合,是以信任为核心的社交型交易模式。它其实是“粉丝经济”的衍化版,消费者通过身边的家人、朋友甚至邻居这些熟人获得商品信息,消费者的信任度更高,更容易促成购买行为。
微商和拼多多就是典型的社交电商模式。拼多多创新的拼单模式,是社交场景+购物需求的最佳产物,激发了微信生态内庞大的社交流量,使得社交电商繁荣发展。
2020年初,受新冠肺炎疫情这只“黑天鹅”的影响,线下实体经济发展受阻,线上零售成为宅经济的突破口,在网络直播与网络支付等互联网基础设施完善的背景下,直播电商获得了爆发式发展。
易店无忧总结当下直播电商有两种:一种是以抖音为代表的个人型,通过自身优质内容吸引粉丝,打造个人IP,并建立粉丝信任,然后通过广告、直播带货等方式售卖商品,实现流量变现;另一种是以淘宝直播为代表的平台型,平台通过对用户行为大数据的分析,对流量进行分析并分发到相应主播,能更高效的贴合用户需求,进而促成商品交易。
但是易店无忧认为直播电商的本质仍是电商而不是直播,只是在电商原本的玩法上引入了内容,给电商行业带来了更多的价值。因为电商直播首先起到了品牌宣传作用;然后给品牌带来了忠诚度极高的新客户;最后才是销量。
社区团购则是将“熟人经济”与高频刚需的“菜篮子经济”结合,在生鲜商品供应链及基础设施搭建成熟的背景下,获得了大范围普及。为什么社区团购能够火起来?
易店无忧觉得首先是销售链路扁平化。传统销售链路是先有物流后有信息流,而社区团购是先有信息流后有物流。大大提升了仓配效率,节约了中间链路成本,使消费者可以用更少的钱获取相同质量的产品。
总的来说:易店无忧觉得在经历2020年的野蛮疯长后,社交电商开始迈入正轨;直播电商得到了发展,也暴露出不少问题,国家也增加监管;社区团购的生鲜市场,阿里、拼多多等互联网巨头们纷纷强势入场,正处于机会增长阶段。2021年,这些电商新业态势必将快速走向合规和专业,逐渐发展成为一个真正成熟的行业,给整个电商行业注入全新动力,加速传统市场的转型升级。
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- 编辑:唐志钢
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