企业怎样高效管理销售人员
销售人员是企业打造高业绩的排头兵,因其职位特点,销售人员管理难度比较大。管得太死容易影响销售人员业务计划,管得太松可能出现销售人员上班期间“划水”的情况。
销售人员掌握着客户资源,如果因为管理本身问题导致销售人员跳槽,可能会出现销售人员带着重要客户转投竞争对手怀抱,这是企业管理者最不愿意看到的。
良好的企业氛围可以降低职员的跳槽率,销售人员也是人,有正常人有的喜怒哀乐,而良好的氛围可以让企业员工包括销售人员在工作之余享受轻松和快乐。
为了最大限度发挥销售人员的潜力,需要企业管理者打造良好的团队精神。避免销售人员出现互相挖墙脚、给对方穿小鞋、互相指责等情况。
有共同的目标才有共同协作的精神。所以管理销售团队需要建立一个明确、一致的团队目标。可以从选定市场竞争对手的产品,经销售、业务团队成员之间多方面研讨和对比,找到企业产品终端客户对象,再结合自身产品优势,来拟定团队销售最终目标。
最终目的就是要让大家能够充分理解和认识,统一思想,合力行动,使得销售团队成员一鼓作气,共同朝着相同目标而奋斗。
有竞争才会有进步。建立适当的竞争机制可以让销售人员看到每个人的优势,也可以充分了解其他人的优势,这样可以树立标杆、呈现差距进而激发其学习的主动性。
企业应制定激励性的业绩提成机制,调动销售人员工作积极性,如制定透明、逐级提升的晋升机制。但是一切薪酬考核机制的设置前提是公平、公正、公开。
企业频繁出现销售人员跳槽会造成业务断档、客户流失、业绩下滑等情况。因此管理企业过程中需要企业管理者多留意销售人员的工作状态,当销售人员出现问题时,及时给予心理。
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- 编辑:唐志钢
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