疫情之下的经济启示：线上购房如何行以致远？

一场疫情改变了很多东西，楼市就是最具代表性的行业之一。

对于普通购房者而言，买房的逻辑恐怕会产生变化，比如将线上权重上升到高优先级。

尽管疫情属于偶发冲击事件，地产江湖也终会回到正常的市场规模。但我们必须要承认的是，人们对于线上消费的依赖性和倾向性陡增，线上购房模式将会在很大程度上缓解因疫情带来的交易下滑，另一方面，作为地产开发商、房产互联网平台和房地产营销渠道等企业，同样也有必要开始重新思考很多事情。

真电商，不止是卖房子

在全民战“疫”当下，众多房企销售被迫按下了“暂停键”。北京、成都、广州等多地陆续叫停了售楼处的销售活动，建筑、交房、公积金办理等相关服务行业也纷纷宣布延期。有数据显示，从2020年1月下旬开始，大部分开发商的成交量相较于往年下跌了95%。

尽管新年楼市受到了严重冲击，但中国人骨子里强烈的“地缘情结”并不会因限制外出的规定而被削减，相反地，这些被压抑着的消费力会通过其他渠道获得释放。房产电商成为了一条最佳途径。

过往就像其他品类的电商做优惠、打爆款一样，原有房产电商模式也直接指向的是价格优惠，最常规的做法是让消费者在平台上提前购买优惠券或参与一些促销活动，在真正购房成交时抵扣一部分房款，其本质是一种促销方式，利用优惠锁定消费意向。很多用户是到达售楼处现场后为了获得优惠才去电商平台购买抵扣券的，因此这种模式实在难言“真电商”。

走旧的路永远不会到达新的地方，房产电商在此次疫情全民限行的作用下，已经发生了一些新的变化。2月16日，乐居推出了“好房线上购”无案场在线营销平台，一方面通过整合自身新媒体、新广告、新交易三大业务能力，面向地产商制定整合营销解决方案；另一方面，运用自主研发的智慧交易系统，围绕验资、收筹、支付、签约等客户购房交易环节，提供完整的房产在线交易闭环。

可以看出，乐居“好房线上购”从吸引兴趣、看房、咨询、到获得优惠，再到锁定成交都是基于线上完成的，互联网技术充分渗透至对两端客户的服务过程之中。这种配合项目完整展现、购房强大优惠诱惑，加以完整的线上交易流程支持，不仅是房产“真电商”的价值所在，更是从交易体验、交易效率以及交易成本等方面为行业带来了新的机会。

知名投资机构红杉资本的合伙人布莱恩