湖南移动正式推出“网上选号”便民业务

湖南移动正式推出“网上选号”便民业务本站　　湖南移动23日在长沙召开新闻发布会，宣布正式推出电子渠道“网上选号”便民业务

　　湖南移动23日在长沙召开新闻发布会，宣布正式推出电子渠道“网上选号”便民业务。从业务上线开始，湖南移动连续推出“参与有奖，全员普送”活动，“体验网上选号，抢王菲演唱会门票” 以及“一元秒杀，十元竞拍移动靓号”等主题活动，参与者不仅可获取移动靓号以及精美礼品，还有机会赢取价值1500元的王菲演唱会门票。

　　湖南移动将“网上选号”作为服务与产品方式优化项目之一，其业务应用推广能够拓展客户选择号码的空间，通过客户选择号码环节的电子化，将开户业务的选号流程前移到电子渠道，缩短客户在营业厅办理开户业务的时间。该业务以其“方便快捷、靓号多、免卡费、免物流费”等特点受到用户青睐。

　　据了解，网上选号操作流程为：客户进入湖南移动网上营业厅（ hn.10086）网上选号首页界面，客户在系统随机展现的号码中选择中意的手机号码，填写客户资料，即可完成预约，预约后客户可以选择在线支付或到就近实体营业厅开户，客户若选择在线支付方式成功选号开户后，湖南移动负责免费将好卡配送到客户手中。

　　目前，湖南移动已统一实现网上营业厅与实体营业厅共享号码功能，客户不仅能在网上选到与营业厅一样的号码，同时，湖南移动还为“网上选号”专门打造了“靓号池”将一些非常稀缺的靓号资源同步在网上营业厅进行投放，进一步扩大了客户的选择范围。

　　对于预约的号码，湖南移动提供 “手机支付”和“手机支付网银”两种在线支付方式，以及“物流配送到家”和“前往营业厅开户”两种卡号领取方式。为保障网站选号的安全性，确保号码不被恶意侵占，湖南移动对网上选号制定了相关业务规范：如果客户在30分钟内未操作完成预约或在预约48小时未到营业厅领取则系统自动将号码释放；同一身份证只能办理3个号码；在网上选定号码，前往实体营业厅办理开户的号码，营业员需核实号码及客户有效证件信息，如信息不符合或选定号码超过48小时，则不予办理；同一IP地址下每小时内限办10笔网上选号业务。

　　一是“一元秒杀，十元竞拍移动靓号”。该活动分两阶段进行。第一阶段是6月27日6月29日，开展“一元秒杀移动靓号”活动，用户只需模拟网上选号并获得验证码后（每个靓号所需验证码不同）即有资格参加秒杀活动；第二阶段是6月287月3日，开展“十元竞拍移动靓号”活动，用户只需一个验证码，每次最低加价十元至竞拍结束，便在公布竞拍结果后，竞拍成功者将获得移动参与竞拍的号码尾数均为“4个甚至5个相同数字”，（如尾数“6666”、“8888”、“99999”的超级靓号。）