战疫情：物流企业开展新行动

从支援前线，到保障后方经济，一大批物流企业开展新行动。

京东承建湖北省政府应急物资供应链管理平台

近日，湖北省政府召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作例行新闻发布会，会上透露，正在采取点对点对接模式，全力保障医疗物资快速到达抗疫一线，同时引入京东物流等物流企业提供支持。

应湖北省新冠肺炎防控指挥部的紧急需求，京东与湖北省政府展开合作，正式承建其应急物资供应链管理平台。该平台针对抗击疫情急需的防护服、口罩、护目镜等物资的生产、库存、调拨、分配进行全程可视追踪、高效集中管控，助力湖北各地紧缺医疗物资的精准测算、科学调度和合理分配。这是京东连续投入运力、人力、无人设备等多种方式全力支援湖北以来，供应链技术直接参与到政府部门疫情防控工作中。

由于抗疫物资种类较多、型号不一，以传统方式实现一线抗疫需求和物资采集的及时匹配存在一定难度。

根据设计，该平台将帮助需求方、采购方、供货方三方完成采购信息、物流的高效交互，进而实现供应链前端的供需快速匹配，不仅有利于湖北全省相关物资产能、库存、调拨、分配的有效集中管控，还能实现实时数据的可视化，确保分配到各市州的省级筹集物资第一时间公开、透明地分发到位。

顺丰无人机打通医疗物资运送空中通道

2月12日上午，一架顺丰无人机降落武汉金银潭医院，将3.3Kg的医疗和防疫物资送到了医护人员手中。

工作人员介绍，当日共安排了3架无人机执行顺丰速运湖北区将军路点部至金银潭医院的防疫物资运输投送，无人机货物运输18架次（往返），总载重70kg，件数27件，所运输物资均为紧急医疗物资。

据湖北顺丰相关负责人介绍，此次参与物资投放的无人机为顺丰方舟无人机，其任务荷载可达10Kg，航程可达18Km。

无人机配送的加入，一方面可以有效消除道路限行和小区封闭等因素的影响，降低配送时间，将紧急物资在最短的时间送达指定地点；另一方面，无人机的配送可以有效避免配送人员与医务人员的面对面接触，避免交叉感染。

为配合武汉地区的救援物资配送，顺丰还将增加投放航线和无人机数量。

多国政府、机构携手阿里菜鸟绿色通道驰援疫区

一场全球范围内的爱心大驰援，正在从29个国家、地区飞往中国。

2月9日凌晨，10万套医用防护服搭乘包机抵达上海。该批捐赠由马云牵线促成，并由日本自民党干事长二阶俊博牵头筹集无偿捐赠。这批物资抵达上海后，已通过阿里菜鸟绿色通道，送往全国20家医疗机构。

2月12日，德国北威州杜伊斯堡市，市政府向中国捐赠的16万只医用手套和11840只医用口罩整装待发，在阿里菜鸟绿色通道的协调下，即将登上飞往广州的航班。

全球多国政府、政要、机构的救援物资，通过阿里菜鸟绿色通道源源不断运抵或正在运往国内，包括联合国儿童基金会、日本自民党干事长与日本各界、美国俄亥俄州经济发展署、日本静冈县政府、比利时瓦隆大区政府、德国北威州杜伊斯堡市政府、罗马尼亚文化艺术促进会等。

此外，雅虎日本、ABB集团等跨国企业，国家卫健委、中央人民政府驻澳门特别行政区联络办公室与澳门各界、营口市政府等中央部委、政府机构捐赠的救援物资，也已运达或分批次陆续运达中。

在武汉封城2天后的1月25日，菜鸟依托其全球供应链网络，在2小时内联合国内外30多家物流公司开通武汉救援物资免费运输的绿色通道。截至2月11日，国内外超1.6万个捐赠咨询电话涌入，阿里菜鸟绿色通道已将来自全球29个国家、地区的救援物资运抵或正在运往国内。

中通云仓开放80个仓配中心为抗疫物资提供免费物流支持

中通云仓科技2月11日宣布，将面向医院、各地政府、企事业单位、慈善机构免费开放全国80个仓配中心，为抗疫物资提供接收场地、存储、分发、配送等专业的物流支援，助力全国抗击疫情。

本次免费仓储资源涵盖武汉、杭州、广州、郑州、长沙、合肥、南昌、南京、济南、重庆、成都、北京、上海、泉州、河北、西安、辽宁、天津等城市，可满足全国绝大多数地区的仓储管理需求。需求方可通过拨打全国统一客服热线952270与中通云仓取得联系。

为确保云仓资源的高效使用，为战“疫”做出最大贡献，中通云仓科技要求有抗疫物资应急仓配的需求方，需满足三个条件：申请人需提供物资各项合法资质文件；接收方为医院、政府等抗疫一线单位优先；相关物资须符合国家相关的标准和规定。 

日日顺物流委托物资已急速送达武汉

2月10日14：20，一辆满载15吨优质小米的运输车抵达武汉。值得关注的是，这份援助物资来自于联合国驻华系统，而完成这次紧急配送任务的则是日日顺物流。

日日顺物流在接到联合国驻华系统将援助物资配送至武汉的委托后，第一时间组织协调运力资源，司机居忠芳即刻响应，迅速赶到山西忻州原平仓库，将15吨小米迅速装载并紧急出发，最终用时26个小时抵达武汉指定仓。

当天下午，联合国驻华协调员罗世礼就此事在个人微博上发表了观点：“感谢山西忻州杂粮交易中心，通过联合国驻华系统，为奋战在武汉一线的医护人员提供15吨优质小米。感谢海尔日日顺物流，一路奔驰武汉。你们辛苦了！#终止疫情##武汉加油##中国加油# ”

目前，日日顺物流已累计为武汉及全国其他区域706家医院及组织提供服务，并火速送达物联网家电96000余套/台，医疗设备、防护服、护目镜、口罩等物资35万余套/件（部分急送中）到指定地点。

 截至2月7日，海尔共计捐赠超过2596万元的现金及物资。与此同时，海尔武汉分公司紧急成立“抗疫突击队”，积极为武汉火神山医院、雷神山医院、同济医院及协和医院等配送物资和安装空调、热水器等家电。

安得智联开通免费承运绿色通道累计运件超700万

2月10日下午，中央政治局委员、广东省委书记李希、佛山市委书记鲁毅、佛山市委副书记、顺德区委书记郭文海等多位领导共同来到美的集团全球创新中心视察工作。

据了解，作为此次新冠肺炎疫情中最早响应、驰援行动最频繁的企业之一，美的集团第一时间向火神山、雷神山医院捐赠了大批所需家电；向湖北捐款1亿元人民币；亦利用遍及全球的渠道优势，协助疫区采购抗疫装备；向近两百家医院，以及广东省、佛山市和集团总部驻地佛山市顺德区捐赠了大量物资与设备。

同时，安得智联也在全国范围内对合作伙伴开通免费向武汉承运捐赠物资的绿色通道。据不完全统计，截至2月10日，安得智联已经为顺德区发改委、江苏省妇联、3M公司、达能集团、联想集团、中粮集团等60余家机构及企业客户向湖北地区发运防疫物资超700万件。

目前，各方都进入了节后复工阶段，李希书记叮嘱：要认真落实各项防控要求，切实做好员工防护、检测监测、环境消毒等工作，科学合理安排生产组织，更多利用在线办公等形式，尽可能减少人员聚集。保障好员工生命安全和身体健康。

苏宁物流为平台商家减免五成物流费用

2月12日，苏宁物流专车来到八卦洲服务区，将芦蒿种植户王宝送来的首批两吨芦蒿启运上海。这批物美价廉的新鲜芦蒿，将在第二天上架上海家乐福门店，通过线上线下同步销售。未来一周内，预计还将有十吨左右的芦蒿从这里销往上海。

八卦洲的芦蒿远近闻名，武汉是这里芦蒿最大的市场之一。王宝说，此前镇上八成的芦蒿都会被运往武汉销售。但今年因为疫情，武汉封城，两地的物流运输被阻断，全镇数十吨芦蒿面临了滞销的困境。

从南京市农业农村局处了解到相关情况后，苏宁易购紧急组建“助农专项小组”，由家乐福中国团队、苏宁物流团队等携手打通绿色通道，将滞销的芦蒿从田间送往上海家乐福货架，既解了种植户的燃眉之急，又丰富了上海市民的餐桌。

为了解决像王宝这样的农户面临的问题，苏宁物流与各个部门积极协调，争取道路通行证，保证运输时效，助力农产品上行，填满市民的“菜篮子”。此外，针对农产品不耐存储等特点，苏宁物流还设立了专门路线，提供装卸、运输全环节专业服务，从采摘到送达家乐福生鲜仓库最快仅需6小时。

疫情当前，借助苏宁平台流量，苏宁拼购也开通滞销农产品绿色通道，帮助农户快速入驻开店，并指导运营销售。苏宁物流将对拼购新仓配商家进行1对1服务，入仓商品将享受同自营商品同服务及时效标准，配送价格享受8折优惠，防疫类、基本民生类商家享受5折优惠。

截至2月7日，苏宁物流启动北京、天津、上海、江苏、安徽、广东、浙江等12省（市、区）运力协同联动，筑起的援助物资“绿色通道”，已累计服务超过100个机构和组织，行驶里程数超过12万公里，向湖北地区输送500吨救助物资。

京东快递推出10余种“无接触配送”服务

自疫情发生以来，各地防控措施不断强化，全国不少社区实施封闭管理，在保障人员健康安全之外，也对快递收寄“最后一公里”服务的安全性与便捷性提出了更高要求。2月10日，京东快递首家社区配送Mini站正式上线，而家住北京市昌平区某小区的杨女士成为社区配送Mini站的首位寄件用户。

据介绍，京东快递充分发挥智能技术与多元生态的优势，通过自提柜、便民服务点、无人车配送、指定地点存放、物业代收、保安室代收、社区配送Mini站等多元无接触快递服务，全面满足特殊时期消费者多样化、全场景的收寄需求。

达达集团上线三大举措

疫情仍在持续，也给各行各业带来冲击。在这场没有硝烟的战役里，众多个人和商家都面临严峻的挑战。

2月12日，达达集团宣布，推出特殊时期保民生、助商家、稳就业三大措施：协助零售商招募7000个门店岗位、京东到家与达达快送双平台同时开通商家“24小时极速入驻”服务、海博系统费用减免，以最大程度减少疫情在短期内对就业和企业经营产生的冲击，打赢疫情中的经济民生保卫战。

其中，为了帮助中小企业纾困，全力支持稳就业、保民生工作，达达集团宣布，旗下京东到家平台将协助零售合作商家，面向全国超过30个城市招募拣货员、打包员等门店岗位，开放岗位超过7000个。一经录用，各超市将依法支付劳动报酬，并提供卫生防疫等保障。

此外，受疫情冲击，许多实体门店遭遇线下客流减少，经营受到影响，同时面临线上订单需求激增的挑战。达达集团旗下京东到家、达达快送双平台现已同时开启商家“24小时极速服务”，为商家提供电商入驻、履约服务的“零售+物流”全链路保障。

想要上线京东到家平台的商家只需上传相关资料、签署电子合同，平台将高效完成审核审批，并指导商家快速完成创建门店和商品等后续流程，24小时内可实现从提交审核到上线京东到家营业。

饿了么联手6千餐企推团餐安心送首批13城上线

2月11日，复工第二天，饿了么“团餐安心送”新增3000家供餐企业。

目前，全国推出“企业团餐安心送”的供餐企业已超9000家，需求企业也不断增加