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警惕自媒体“代理退保”骗局

  互联网让保险慢慢变得“透明”,消费者了解保险的渠道也越来越多,接触的信息来源也越来越丰富。但一些隐藏的套路、骗局可能就在其中,稍有动摇就掉了进去。

  2021年8月,某保险公司接到客户王先生的投诉,要求退还已配置6年的保障型保单保费。退保近四个月后,王先生又再次联系保险公司,要求恢复此前退保的保单。他解释道,之前是为了解决资金问题,被朋友介绍的一位“老师”唆使退保的,还交了咨询费和手续费。现在,王先生身患疾病,希望保险公司恢复该保单并正常进行理赔。遗憾的是,王先生恢复保单的要求无法实现,他也因疾病原因无法再次购买保险。

  据专业人士表示,“代理退保”并非真正为了保护消费者合法权益,而是以牟利为目的。某些个人或社会团体打着“维权”的幌子骗取消费者信任,要求消费者缴纳高额手续费或定金,退保后还会诱导消费者“退旧换新”。

  中国银行保险监督管理委员会曾发布《关于防范“代理退保”有关风险的提示》,提醒广大金融消费者警惕“代理退保”风险隐患。在此,平安人寿陕西分公司再次向广大消费者发布有关风险提醒:依据个人需求谨慎理性办理退保;注意保护个人信息,不要轻易将身份证、保险合同等重要单证的原件或复印件转交他人;通过正规渠道依法合理维权。

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