预防治理网暴 抖音6个月上线项新功能

预防治理网暴 抖音6个月上线项新功能本站　　开放日上，抖音相关负责人表示，在互联网平台发布评论、私信是公众对社会热点事件和人物表达意见最主要的方式和场景，但同时，因发布成本较低、传播效率较高，也容易产生骚扰、侮辱谩骂甚至诽谤造谣等网暴行为

　　开放日上，抖音相关负责人表示，在互联网平台发布评论、私信是公众对社会热点事件和人物表达意见最主要的方式和场景，但同时，因发布成本较低、传播效率较高，也容易产生骚扰、侮辱谩骂甚至诽谤造谣等网暴行为。在抖音，日常被举报并处理的评论中，“谩骂，人身攻击”占比32.79%。

　　上述负责人介绍，从2017年开始，抖音就有专人关注和处理平台上出现的侮辱谩骂现象。今年6月，抖音正式上线了屏蔽和举报不当评论、私信临时对话、一键防暴等新功能。加上之前的发文警示、正向引导、粉丝管理等，2022年以来，抖音已经上线项治理网暴的功能。

　　虽然付出了大量努力，但抖音坦承，治理网暴依然会有诸多困难和不足。首先，在不同场景、人际关系、个人主观感受下，“网暴”与“非网暴”往往难以明确区分。其次，对不同程度的网暴言行，处罚措施也各不相同。因此，平台在处理快速聚集的网暴时，难以兼顾“快速”与“精准”，一些难以避免的错审、漏审也容易引发公众不满。

　　“除此之外，不同用户对不同处置结果的反应也不同，觉得平台处置或轻或重。”抖音相关负责人表示。重大事件中，不断反转且难辨真伪的新信息，也会增加治理难度。

　　开放日上，中国传媒大学教授王四新分析了目前治理网暴的难点。他表示，目前行业内缺乏相关法律法规，立法层面尚存在一定空白；标准上存在缺失，行业处置标准不统一，各平台尺度不同，处置缺乏一定依据常被投诉；当需要网络执法机构和当地执法机构协同执法时，协同策略还不完善；网暴治理过程中同时涉及公开数据和私有数据，平台不能主动监测和分析用户私人信息。

　　“法不责众的认知是错误的，对网络暴力的预防和制止，离不开平台、网民、行业协会、司法系统等多方主体协调，只有形成合力，才能杜绝网暴。”中国政法大学副教授朱巍认为。

　　“面对网暴，预防大于治理，但无论如何，这是平台需要长期投入且必须完成的任务。”抖音相关负责人表示。