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移动梦网中国移动倾力栽培的摇钱树

  市场反应如此热烈,有一个重要的原因:中国移动向其合作伙伴抛出了一个极具力的交易方案。“移动梦网”服务供应商可直接向中国移动的6500万用户销售其服务,并与中国移动分享收益;而且,中国移动代为计费和收费,从而把这些新兴企业从费神费心的收费问题中解放出来。业内人士指出,这实际上是“照搬”NTTDoCoMo公司与其I—Mode合作伙伴的合作方式。短信息服务火爆

  “移动梦网”推出的短信息服务(SMS)已经获得意想不到的成功。虽然它在中国兴起不足一年,虽然用手机编写中文短信息极为不便,但这阻挡不了人们的热情,用短信息发送交流信息、进行拜年和问候已经非常流行。通过短信服务在手机间传送图形,以及下载各种音乐铃声,已经成为年轻一族的时尚。截至3月初,已有近4万名广东移动的短信息定制用户发送短信数量近120万条;移动QQ用户的短信息平均每日流量近20万条。

  但不大成功的事同样发生了。运用手机上网的WAP业务并没有获得预期的热烈反应。去年很多业内人士估计,到2000年年底国内WAP用户将达到500万,但实际的用户数没有人愿意透露,据说仅有10多万。传输速度缓慢而且极易掉线,收费是电脑上网的若干倍,WAP网站内容单调乏味,这些因素使手机用户对其敬而远之。

  两种截然不同的结果在向中国移动传达一种信息:手机用户的数据传输需求正在爆发性增长,但仍然处于比较初级的阶段。设计最契合用户的服务才是关键。“摇钱树”存有变数

  事实上,无线数据业务目前在中国的使用率还非常之低,说服消费者应用新的服务,需要成熟的市场营销技巧。对一家国有的前垄断性企业来说,这一切还是一种考验。NTTDoCoMo公司为推广I—Mode大洒金钱,推出了一系列令人炫目的宣传活动,同时与银行和著名的游戏商紧密合作。然而,“移动梦网”的相关服务商却说,他们目前还不知道中国移动的推广计划会有多大的动作。

  技术层面的因素也值得关注。NTTDoCoMo公司使用特殊的制式也能获得成功,是因为它有一个世界级的国内手机产业作支撑,推出特制的手机。中国移动并不具备这样的优势。目前,几乎所有中国移动的用户都是从零售商那里购买进口手机,而这些零售商与运营商没有任何的关系。

  “移动梦网”的推进也面临着来自中国移动自身的障碍。最迫切要解决的是,其收费系统并非全国通用。这是一件繁琐的事情,因为这样一来,“移动梦网 ”的合作商就不是直接和中国移动的总部合作,而是必须与30多个省级运营商分别打交道,分别谈判和签约,还要处理一大堆系统不兼容的问题。

  “‘移动梦网’在各省推进的速度也不一样,因为各省运营商所在地的经济发展情况快慢不一。要求所有的运营商都以‘移动梦网’为首要业务,太困难了。”为中国移动提供收费系统的一位服务商说。

  中国移动如果要把“移动梦网”变成一棵摇钱树,将来必须开拓更多的地。但是,即使中国移动拿不出一个连贯的计划,也并不见得是一件坏事。对移动数据这样的新技术,其演变的方向和能否获得市场成功充满了变数,在通常情况下,最成功的计划也不是僵化的。

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