疫情之下的应对策略，居然是免费服务？

这次新冠疫情的波及面广、影响深，是近些年前所未有的。但站在另外一个角度，疫情之下，行业洗牌又被加速，变革和创新成为企业求生的必要手段，新业态、新模式逐渐滋生并野蛮生长。

以前看不见、看不清、看不上的，在疫情发生的今天，以上扬的姿态回到我们的视线，并成为我们当下赖以求生的抓手。

作为连锁企业品牌服务商的中启传媒，在疫情期间的生存策略备受关注，今天有幸邀请到中启传媒总裁Coco  Lyons，为大家揭秘。

 Q1、是什么样机缘巧合进入了这个行业，您一路走到今天，在经营上有哪些有趣的事儿呢？

Coco  Lyons：我在美国读本科，欧洲读硕士，英国读博士，一直都是学习的传媒，专注品牌研究有10年的时间，在读硕士期间，就在接品牌商的项目，比如洲际集团、IHG集团、喜达屋集团等。

 从这些项目中，我们通过品牌的宣传，要以数据为结果的形式展示回来，我看到的只是品牌宣传，并没有看到招商的效果。在国内工作的这几年，大多数品牌更注重品牌带来的招商效果，宣传的目的就是为了让更多的创业者加入我们，品牌和招商是相辅相成的，后来我们成立品牌+招商相结合的中启传媒公司。

 我有个客户做馄饨的，从他身上我发现国内的品牌商是不缺创意，他们只是不会把创意转化成实践。这个客户企业的商标是以创始人的形象，设计的可爱的光头小人儿，消费者很喜欢，由于要上央视，我建议他可以再灵活、生动一点，他就问“可不可以让小人动起来”,当然可以，我们把代言人小人做成动画，并放在央视广告做宣传，虽然只有短暂的五秒，但是收视效果和影响非常好。

 只要给客户一点启发，他们都会做的非常好，高手在民间。

 Q2、面对市场的发展，您有哪些竞争对手，面对这些竞争，他凸显的优势是什么，怎么去攻克？

 Coco  Lyons：目前国内，完整的品宣+招商的模式，从供应链和产品细分的优化当中，我们还是唯一一家。

 我们注重两个领域，一个在传媒领域，叫全媒体投放，1+N模式，“1”代表官媒，“N”代表多媒体和新媒体；另一个在招商领域，在国内招商行业，几个巨头都是集中宣传自己的平台，从而获得品牌数据，这个产业里面是割裂的，在某个领域比我们强，但是综合产品上，我们是没有对手的。

另外我们以结果导向付费，做不好就不收费，为客户的利益出发。

 Q3、疫情这场危机，对咱们这个行业带来哪些启示呢？

 Coco  Lyons：以前是关注的市场、我们的客户，疫情之后，要关注目前市场的“市场”，在这段时间里，我们的品牌商都没复工，保持联系的是想加盟的人，他们想参观、考察、咨询，只要有很多客户的“客户”的时候，你就有很多客户。

 Q4、有哪些应对措施呢？

 Coco  Lyons：1、团队优化，留下来的人，没有减薪，反而工资比疫情前更高，同时大家的工作量也增加了，大伙儿的压力也很大，我们就策划了线上吐槽大会、线下辩论赛，每周两次。

 2、疫情期间我们的服务都是免费的，老客户如果合同到期，享受免费延期服务，新客户开放体验名额和扶持计划，希望在疫情下，帮助中国企业品牌宣传和招商。

 Q5、一年后的今天，您最希望看到自己和自己的企业呈现什么样的状态？

 Coco  Lyons：希望自己能做一件出色的事情，为今天做的事情感到骄傲，希望我们公司服务3000+企业。

 非常时期、非常事件会压垮一些商业形态，但非常时期也是一个重塑人们消费观念与消费习惯的机会。面对突发的疫情，中启传媒是如何帮助民营企业引爆品牌宣传和招商呢？

 3月14日-4月5日，由中国广告协会、逸马集团、新潮传媒、有赞、红餐网、爱斯即膜联合主办的第四届全球连锁节隆重召开,届时中启传媒总裁Coco Lyons出席分享，诚邀您参加！

*疫情之下，你不孤单，逸马陪你。